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西方经济学 高等教育品课程规划教材
段延锋著2013 年出版316 页ISBN:9787560196473本书从职业教育的要求出发,对西方经济学课程进行了全新的编排。以“理论够用、注重实践”为原则,以点带面,精讲多练,注重学生预测和解释经济现象能力的培养。本书内容全面,形式新颖。在每一项目前面都设有学习目...
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全国高等职业教育快递专业(方向)专业课程推荐教材 快递操作实务
国家邮政局职业技能鉴定指导中心组织编写2016 年出版255 页ISBN:9787114128103本书共分8章,内容涉及快递业务英语、快递操作安全、国际及港澳台快件的收派、快件派送、快件封发、快件分拣、快件接收、快件收寄。
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全国高等职业教育快递专业(方向)专业课程推荐教材 快速客户关系管理
国家邮政局职业技能鉴定制导中心组织编写2016 年出版162 页ISBN:9787114128110本书共分5章,内容涉及快递客户关系管理概述、快递客户开发、快递客户关系维护、快递客户信息分析与管理、快递呼叫中心的管理。
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