超越韦尔奇 职业经理人开发人力资本的理念

本书以案例形式介绍了职业经理人应如何开发人力资源。

客服经理岗位职业技能培训教程

本书是CAC岗位职业培训教程中的一种，书稿分为6讲，介绍客服经理的岗位职业技能，可以帮助课程的学习者熟悉、了解客服经理的岗位认知、管理规划、人员管理，以及客户信息系统、客服监督等知识。...

部门经理人力资源管理实务研究

本书是一本针对企业管理中人力资源部门经理而编撰的日常管理实战研究著作，书中对于部门经理职责分工、管理思维、招聘与配置、培训、绩效管理、薪酬管理、激励、生涯规划等环节都有非常明确而细致的建议和指...

企划部经理手册

本书是作者及其团队在总结多年的实际工作经验基础上，结合国内企划界的新理念和新趋势，以及MBA教材的经典案例，从企划团队与企划部、企业形象企划、企业战略企划、通路企划、产品企划、广告企划、推广企划、行...

转轨时期经理报酬计划研究

本书首先回顾了国内外经理报酬的理论文献，并对我国经理报酬现状展开分析，然后从经济学、管理学、社会学和政治学角度去探求经理报酬计划的理论产生和发展的起点，并在此基础上构建了适应我国转轨时期的经理报酬...

总经理激励员工的100种手段

本书将13种激励方法用通俗易懂的语言予以解读，将高深的理论融入具体的事例中去，使读者能够轻松的理解和掌握。因此，无论是刚刚入行的新人，还是阅历丰富的企业领导人，熟读本书都将受益颇多。...

人人都是产品经理

书名叫“人人都是产品经理”，是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己都很有帮助，而每个人也无时无刻在思考着同样的问题：“我们为了什么？做什么事，解决什么人的什么问题？何时，......

世界级经理 如何象行家那样在世界上做生意

人力资源经理必备心理工具箱

本书深入总结了与人力资源管理相关的42条心理学原理，每一条心理学原理形成一独立主题的内容模块。每一主题的内容包括心理学原理、管理情境、实战策略以及可执行的技术性手段（解决方案）。...

总经理必读的638篇经典营销故事

本书选择了638篇经典故事，分别从营销广告、营销宣传、营销品牌、营销服务和营销价格等12个方面进行介绍。每个故事浓缩一个精华，希望帮助读者在不知不觉中提升营销技巧，开拓更广阔的市场。...