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中国机械工业年鉴系列 中国塑料机械工业年鉴 2014-2015
中国机械工业年鉴编辑委员会，中国塑料机械工业协会编2015 年出版291 页ISBN：9787111515142《中国塑料机械工业年鉴》2014～2015年刊设置综述、专家视点、专文、行业概况、统计资料、产业集群、产品与项目、标准、塑机行业发展史和大事记10个栏目，系统介绍各分行业及各产业集群的发展情况及亮点，分析塑...
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中国民用航空工业金融服务系统研究
苗得雨著2009 年出版200 页ISBN：9787802433847本书运用金融发展理论、战略产业理论、复杂系统理论和路径依赖理论，采用定性与定量分析相结合的方法，从理论上论证了民用航空工业与金融发展的互动机理及民用航空工业对金融服务的系统性需求。...
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好服务源自好管理 解密德国服务背后的标准化管理之道
（德）马库斯·魏德纳著；高怿恺译2019 年出版255 页ISBN：9787521702279本书属于经济类图书。这是一本介绍德国企业服务质量管理体系的经管类书籍，适合广大企业管理者阅读。根据随机抽样原则，很多企业都有很好的服务。员工状态不好，顾客也会遭殃。我们对自身经验的满足可能会造成服...
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