上海市中等职业学校旅游服务与管理专业教学标准

本书主要介绍了上海市中等职业学校旅游<em>服务</em>与管理专业的教学<em>标准</em>、专业核心课程<em>标准</em>和专门化方向课程<em>标准</em>，既是中等职业学校开设专业、设置课程、组织教学的依据，也可作...

教育部高等学校机械类专业教学指导委员会规划教材 汽车服务企业管理

本书主要介绍企业管理的一些基本知识，介绍汽车<em>服务</em>企业从开业筹划，企业经营管理，质量与<em>技术</em>管理，人力资源管理，财务成本管理到汽车销售与售后<em>服务</em>管理，最后介绍了企业文化与公共关系...

康乐技术及服务 适用专业 旅游服务与管理 饭店服务与管理

本书是中等职业学校旅游与饭店管理专业双S系列规划教材之一。全书内容丰富，形式灵活，语言通俗易懂。

服务标准的编写

本书将指导广大<em>服务</em><em>标<em>准化</em></em>工作者如何研制<em>服务</em><em>标准</em>，全书够共分7章：第一章介绍<em>服务</em>、<em>服务</em><em>标准</em>的基本概念，在此基础上重点普及有关国...

旅游服务类专业教学方案及课程标准

本书主共分为两大部分，若干板块分别介绍了旅游<em>服务</em>类专业教学方案和课程<em>标准</em>。教学方案下分为培养目标、招生对象、学制及毕业生适应工作范围、知识结构、能力结构及要求、课程设置及教学...

航空服务专业教学标准与课程标准

本书属于国家示范性高等职业院校建设项目成果，成都航空职业<em>技术</em>学院航空<em>服务</em>专业作为国家高职院校示范建设重点建设专业，以<em>服务</em>区域经济和社会发展为指导准确定位人才培养目标，以...

餐旅服务必胜精选 丙级技术士技术检定书

餐饮服务技术 上

商场服务技术与规范

餐饮服务技术