酒店服务与顾客行为 跨文化比较研究

本书以入住北京四星级以上酒店的中国、韩国、日本和美国顾客为例，基于各国顾客的文化差异，分析文化维度与酒店服务质量和顾客行为意向的结构关系，进行跨文化研究，期望能够对国际营销研究提供有价值的结论。...

区域服务业竞争力与政策环境研究

本书从经济思潮传播角度论起，阐述了意识形态扩张的理论，兼论了马克思主义视域中的新自由主义。

农机服务组织形成与发展问题研究

本文以我国农机服务组织的形成与发展问题作为研究主题，在实地调查的基础上主要研究了我国农机服务组织的形成机理、成员行为、作业效率、矛盾问题及发展趋势。通过对以上内容的研究，取得了一系列创新性成果，有...

中国西部国际旅游区域战略联盟与协作论坛文集

本书是一本论文集，主要收集了中国西部国际旅游区域战略的联盟与协作论坛文章约20篇。

生产性服务业与制造业联动发展研究 来自江苏省生产性服务业与制造业发展的报告

本书概括了生产性服务业的性质与特征，并研究了生产性服务业与制造业的联动发展的特征。

现代服务管理理论与实践 基于创新与质量的研究

本书共六章，总结了国内外服务管理研究的理论进展和研究框架，分别就服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚做了分...

中国人地区的经济协作-华南与台、港、澳产业互动关系

乡镇财政与管理 玉溪首次乡镇财政与经济管理协作会材料汇编

京津冀生产性服务业与制造业协同发展研究

企业2.0 企业社会化协作趋势与工具

人类社会已经全面进入2.0的时代，我们的工作方式、沟通模式都发生了巨大的变化。面对新的形势，人类社会生产生活的基本组织单位——企业应如何应对？本书会为您提供问题的答案。...