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上海市人民政府发展研究中心系列报告 服务经济发展与制度环境 实证篇
周振华主编；周国平副主编2011 年出版255 页ISBN：9787543220034本书为“上海市人民政府发展研究中心系列报告”之一，是在上海市人民政府发展研究中心组织的相关课题研究的基础上形成的系列报告。本书的研究重心为“服务经济发展及其对制度环境的要求”，以上海这个全国的经...
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超越改革 以流程为中心的组织如何改变着我们的工作和生活
（美）迈克尔·哈默著；沈志彦，孙康琦，楚卿子译1998 年出版255 页ISBN：7532721485本书是美国著名管理学专家迈克尔· 哈默继《改革公司》之后推出的又一部力作。哈默认为，改革的关键是改革企业的生产经营过程以及与之相适应的组织结构和规章制度，因而他在书中提出了“流程”的概念，主张在当...
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上海自贸区建设与国际金融中心发展战略 英文版
孙立坚主编2014 年出版417 页ISBN：9787208122505本书汇集了复旦大学金融研究中心关于上海自贸区建设与发展国际金融中心的研究成果，分为上下两篇。上篇为上海自贸区的专题研究：TPP对上海自贸区建设的启迪；自贸区内银行离岸业务风险管理；上海自贸区服务业六大...
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科技创新中心的支撑力、驱动力与竞争力 上海探索与实践
黄烨菁等著2019 年出版227 页ISBN：9787543229501本书围绕如何将上海建成具有全球影响力的科技创新中心这一主题展开论述。全书共分为八个章节，系统阐述了构建上海科创中心的历史背景和发展历程，梳理了建设开放型产业创新体系的形成和发展动力，并从产业支撑、...
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“一带一路”建设与人民币国际化新机遇 兼论与上海国际金融中心的协同发展
周宇，孙立行等著2018 年出版258 页ISBN：9787552021875本书主要探讨了现有世界经济以及金融体系存在的优势与不足，以及”一带一路”建设给世界经济以及金融系统带来的影响。中国经济金融对外开放的新格局，将促进资金融通，为加速人民币国际化进程创造有利条件。人民...
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全球竞争格局下的国际金融中心建设 上海探索与实践
徐美芳著2019 年出版342 页ISBN：9787543229549对照理论探索和实证分析，深入剖析上海国际金融中心建设的瓶颈和挑战，并提出进一步推动上海国际金融中心建设的发展思路，因此本书三大特点及主要内容为：上海国际金融中心内涵的再认识和上海模式提炼；上海国际金融...
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呼叫中心管理手册 首部原创中国呼叫中心管理大全
许海燕，郭晨东著2010 年出版323 页ISBN：9787509609972本书为国内首本呼叫中心管理的本土化教材，作者均为业内的知名权威和专家。本书内容全面，案例活泼，适合于各类相关机构的培训与学习。
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上海WTO事务咨询中心经典译丛 贸易与自由
（美）巴克斯著；黄鹏，林惠玲，葛颖等译2013 年出版374 页ISBN：9787208112711本书是国际法律专家詹姆斯·巴克斯的个人文集。集中记录、描绘了作者在WTO上诉机构8年工作中的心灵思索。在本书第一部分“一位隐身外国法官的思考”中，作者将读者带到WTO的大门内，为读者展示了13位“隐身法...
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上海经济发展报告 2015 建设具有全球影响力的科技创新中心 2015版
沈开艳主编2015 年出版274 页ISBN：9787509769478《上海经济发展报告（2015）》由总报告、主题篇、专题篇和实证篇四大部分组成。总报告分析认为，上海已经具备了打造全球科技创新中心的基础一潜力，但是成为全球科技创新中心还面临着严峻挑战。主题篇聚焦于科技创...
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结构性改革与创新驱动发展 上海建设全球影响力科技创新中心 2015-2016年上海发展
肖林主编2016 年出版254 页ISBN：9787543225992本报告立足2015年中国经济新常态和复杂的外部环境，全面阐释了上海按照中央的总体改革思路，深化供给侧结构性改革，加快城市创新转型，尤其是建设具有全影响力的科技创新中心的发展路径。建设具有全球影响力的科技...