以能级为中心的人力资源管理 政府部门及非营利组织的企业化人力资源管理

本书按照人的能力等级开发才能并进行员工管理。

银行客户服务中心运营管理

在巨资打造大规模、超豪华的客户服务中心系统之后，国内银行业面临的一个突出问题就是如何实现客户服务中心的有效运营管理。基于数年来为多家国内大型商业银行客户服务中心提供运营管理服务的经验，本书作者从...

电器行业一体化管理体系认证指南

本书结合我国现行有效的管理体系实施和认证审核机制，分析电器行业的质量、环境、职业健康安全管理的特点，说明电器类企业进行一体化管理体系建设的步骤、方法和重点，以及实施内部审核以及第三方认证审核的程序...

配送中心运营管理

本书立足于高职高专学生的特点及未来从业的实际需要，依据教育部高职高专物流管理专业新教学大纲，从实际运作的角度介绍了配送中心运作与管理的基本理论、技术和方法。本书在全面介绍配送中心各环节管理手段、...

现代物流丛书 物流配送中心管理

本书是高等学校现代物流系列教材之一，是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。本书主要内容包括：第一章仓储与物流配送中心管理概论、第二章物流配送中心作业管理、第三章物流配送中心的库存管理、第四章物...

购物中心运营与管理的策划运作

要想在购物中心这块肥田上开花结果，开发商和投资者就必须要熟谙购物中心开发运营的成功之道。购物中心成功的六要素为：专业团队的引入、场地的恰当选择、准确的市场定位、特色的主题和设计、财务的可行性、地...

物流配送中心与仓储管理

本书共7章，主要内容为物流配送中心概述，物流配送中心作业管理，物流配送中心经营管理，物流配送中心库存管理，物流配送中心设施管理，物流配送中心规划，物流配送中心信息模拟系统。并采用附书光盘动态的介绍了物......

电力设备管理与维修教材 兼设备维修手册

创新现代酒店人力资源管理 从职能中心到业务伙伴

本书从分析传统酒店人力资源管理模型的欠缺入手，让读者了解创新现代酒店人力资源管理的原因，重点论述业务伙伴式现代酒店人力资源管理模型“四种角色”和“三柱模型”等理论，并提供一系列实操性的应用工具帮助...

中国物资贸易中心