总经理掌握营销管理的148个新手段

本书根据现代市场营销的需要，深入分析了营销的细节与智慧等。

中国森林旅游文化

本书论述森林旅游在当今社会旅游发展中的地位，分析森林旅游的内涵，森林旅游的文化价值，及中国名山大川丰富的历史文化信息。

总经理公关一本通

如何轻松应对政府、媒体、消费者与竞争对手？如何巧妙应对与公关危机？如何实现企业“无危机”的境界？针对这些总经理最为头疼的公关难题，本书从总经理必备的公关常识、处理好六种公共关系、适应新媒体时代的公关...

无为管理 经理人的快意管理学

本书主要以世界500强企业为解读对象，立足中国本土化管理背景，深入剖析经理人管理中存在的误区和领导自我修养七个方面，阐述“无为管理”之道。...

职业经理人自我诊断与测试

本书作为职业经理人，你的基本素质、经营管理能力危机处理能力、沟通协调能力、领导控制能力、人才培育能力、问题解决能力、工作执行能力等方面到底怎么样？本书为你测试，为你诊断，并对诊断结果进行分析，开出改进...

总经理必读的儒家14大用人真经

本书是企业管理的实用指导书，精选了儒家的用人治世思想，以用于现代企业的经营管理之中，并收录了大量的成功应用案例。

国营企业经理厂 矿 长国家统考答问三百题

客服经理成长同步指引

本书采用“图析管理+管理方法+学习重点+学习心得”的编写手法对客服部门的管理工作进行详细解读，主要包括客服经理角色进入，客服管理规划、客服业务开展、客服信息管理和客服员工管理等内容，非常适合新晋经理...

现代酒店管理 最新酒店管理经理人必备手册

本书介绍现代酒店管理的常规知识。

酒店经理365天超级管理手册

本书主要描述了酒店经理的岗位职责，具体包括酒店的职责权限以及酒店经理的职责要求和日常工作内容；列举了酒店经理需要掌握的各项管理技能，如制订工作计划、汇报与下指示、进行有效授权等；重点介绍了酒店经理在...