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审计与农村合作经济管理
庄秋贵著2006 年出版274 页ISBN：7109111717本书作者根据20多年的工作经验，凭着对审计工作的热爱，总结出一套行之有效的经验，特别是对农村工作的审计经验。本书是文件及论文汇编。...
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现代服务管理理论与实践 基于创新与质量的研究
王成慧著2010 年出版204 页ISBN：9787310036059本书共六章，总结了国内外服务管理研究的理论进展和研究框架，分别就服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚做了分...
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