现代服务管理理论与实践 基于创新与质量的研究

本书共六章，总结了国内外服务管理研究的理论进展和研究框架，分别就服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚做了分...

欧洲共同体与现代国际法 欧洲共同体对外关系法的理论与实践

现代蔬菜产业发展规划理论与实践

本书共分八章，主要内容包括：第一章 现代蔬菜产业发展概述；第二章 现代蔬菜产业发展历程与趋势；第三章 现代蔬菜产业发展政策环境；第四章 现代蔬菜产业发展载体建设；第五章 现代蔬菜全产业链构建；第六章 蔬菜产业.....

中国经济体制改革与现代化建设的理论和实践 续集

现代企业组织理论与实践

本书作为一本系统而规范的组织理论教材，全面介绍与系统论述了组织理论的发展脉络与实践经验。该书主旨在于梳理和论述有关组织理论和部分实践经验，据此，全书共分为三篇14章。第一篇是组织理论篇，全面论述组织及...

现代服务管理理论与实践

本书选择现代服务业作为考察对象，切合时代的要求，主要研究现代服务业中的知识密集型服务业和应用现代信息技术改造后的新型服务业，对具有服务学科特点的知识和规律进行介绍，主要内容包括：绪论、服务的概念、服务...

技术进步的理论与实践

现代科技创新载体发展理论与实践

主要包括概论、科技创新载体基本理论、科技创新载体的国际发展、中国科技创新载体发展战略、中国现代科技创新载体发展历程、国内外科技创新载体功能分析、科技创新载体的组成要素、科技创新载体的效能特征...

技术评估 理论、方法与实践

技术市场理论与实践