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上海市电子商务发展报告 2005年
傅新华主编；《上海市电子商务发展报告（2005年）》编委会编2007 年出版151 页ISBN：7801653882本书通过调研详细描述了2005年上海市电子商务的发展情况，其中包括金融、旅游、商贸、制造业、房地产、医疗卫生等领域的电子商务发展情况，包括对2005年上海市电子商务发展环境的详细描述，书中列举了详尽的统计...
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湖北地税12366纳税服务综合系统应用指南
湖北省地方税务局编2011 年出版180 页ISBN：9787307086470本书对湖北地税12366纳税服务统合系统作了系统介绍，是针对湖北地税12366纳税服务工作的核心软件系统的操作与应用指南，供相关税务工作者在实际业务工作中参考使用。...
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第三方物流协同服务关键技术及应用
姜新荣，曹伟，苏广毅著2012 年出版152 页ISBN：9787564806934本书分析了国内外物流业的研究现状，制订了第三方物流协同服务系统标准和服务规范，讨论了第三方物流资源优化配置的技术与方法，研究了第三方物流协同的商务模式。...
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汽车电子产品营销与服务
朱靖华，谢政权主编；孙年芳，徐志豪副主编2015 年出版127 页ISBN：9787568211246本教材以完成“学习任务”为一个完整的学习过程，每个学习任务设定几个子项目，每个子项目设定一个学习情景，下设学习目标、情境导入、完成该学习情境的各项子任务。当一个子项目完成，学生能亲身经历？“任务载体→...
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电子服务价值共创 基于人机交互的视角
李雷著2017 年出版179 页ISBN：9787030530615本书对人机交互型服务接触、电子服务质量、电子服务价值等概念，以及任务技术匹配理论、手段目的链理论、服务主导逻辑理论等相关理论进行了述评，在此基础上构建了人机交互型服务接触、电子服务质量与电子服务...
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21世纪高等学校计算机规划教材 IT服务管理
赵晨，干红华，蔡晓平等编著2013 年出版202 页ISBN：9787115297600本书共分11章，涉及的主题包括：IT服务管理基础、ITIL理论基础、基于服务生命周期的IT服务管理、IT服务管理的标准、IT服务管理的实施、IT水平管理详解、配置管理数据库的设计、ITSM构件化服务平台的构建、IT服...
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新兴电子商务 商务智能方法与服务知识管理
杨德礼，胡祥培，孔祥维等著2013 年出版309 页ISBN：9787302324591本专著围绕新兴电子商务的移动性、虚拟性、个性化、社会性、极端数据的新特征，凝练新兴电子商务实践中的大量科学问题和关键技术挑战，重点描述和展现近年来在新兴电子商务商务智能方法与服务知识管理等方面的...
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跨境电子商务平台服务创新与风险管控
李文立，逯宇铎，徐延峰著2018 年出版135 页ISBN：9787030561664跨境电子商务的快速发展冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，引起了世界经济贸易的巨大变革，在这其中跨境电子商务平台发挥了巨大的作用。本专著首先对跨境电子商务平台战略及创新机制进行了研究，然后...
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我国电子制造服务（EMS）产业发展系统研究
沈昕，韩传峰著2017 年出版226 页ISBN：9787560868554本书围绕如何缩短与跨国EMS产业的差距，使我国EMS产业从当前全球电子产业分工体系的第三层次攀升至第一层次的问题展开。采用多维度视角，从EMS产业的起源、兴起背景、地位和功能开始研究，借鉴跨国EMS的先进管理...
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电子商务服务业生态系统研究
李宗伟著2016 年出版152 页ISBN：9787560866581电子商务的出现，给社会、经济、现代人生活等方方面面带来了重大变革。同时，电子商务的发展对提高我国经济竞争能力也起着举足轻重的作用。本书从复杂自适应系统和商业生态学的角度，应用系统模拟、层次分析等方...