国际服务贸易 咨询

现代酒店前厅客房服务与管理

本书全面系统地介绍了饭店前厅和客房管理的专业知识与服务操作技能，同时也对近几年来前厅客房服务与管理中新出现的问题进行了分析与探讨。...

北京城乡一体化进程评价研究 北京现代化报告 2009

本书为2009年北京市现代化发展报告，包括北京市软课题、城乡一体化进程研究报告、建设创新型城市等课题。

现代服务业管理 高职精品财经

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现代服务管理制度与表格精选

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新编现代酒店服务与管理实战案例分析实务全书

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现代服务业研究

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现代酒店服务与管理制度

本书从酒店日常管理出发，对总经理层次的岗位职责与权限以及总经理主持的会议制度做了详尽的介绍。对前后台各部门的任务、组织机构以及各岗位任职条件、工作关系与岗位职责做了详尽介绍。...

会计咨询与会计服务