领导力的18项挑战 提升个人领导才能实用手册

本书介绍了影响领导力的不同因素，及提高方法。

新编办公室人员必知行为规范实用手册

本书对办公室人员日常工作行为规范，使用电话、传真、信件、网络规范、个人仪表形象规范、交往礼仪规范、印章、文书、档案、管理规范、安全消防保密工作规范、外事工作规范、职业道德规范进行了全部介绍。...

发展工作手册 规划、督导、评估和影响分析实用指南

本书由救助儿童会国际联盟的成员——英国救助儿童会提供出版。救助儿童会国际联盟系全球领先的独立的以实现儿童权利为根本目标的组织；在27个国家拥有成员机构，并在100多个国家开展项目。...

蓝领智慧 工薪族实用生存手册 普通人教给普通人自己的生存哲学

聆听及面谈技巧训练课程 学员手册

本书从“聆听框架”开始，作者尝试把聆听内容分为“事实”“体验”与“需要”，而事实又进一步分为“背景资料”及“事件”“体验”等。本书章章互扣，首尾相连，简明扼要地介绍了“聆听及面谈技巧课程”的内容，尤其...

聆听及面谈技巧训练课程 导师手册

本导师手册是配合内地情况编著而成的辅导概念与技巧练习的工具书，包含理论概念、课堂流程安排、短讲简报样板、仿真个案短片及习作练习等。希望有助于高质素课程的同时，也能减轻导师在收集资料及预备教材上的...

中国人口 结构与规模的博弈 人口老龄化对中国人口发展战略的制约及对策

本研究的主要观点是：21世纪上半叶中国将面临巨大的人口老龄化经济压力。压力增大最快的时期可能是在2025～2040年，压力高峰很可能出现在2040年前后。高峰时的压力将可能达到2010年压力的3～4倍，压力之大将有可能达...

质性研究手册 解释 评估与呈现及质性研究的未来

会务精细化运作实用手册

本书从总结和梳理国际、国内大型会议的成功运作经验入手，全面提炼会议操办的实用章法及“雕琢”技术，提出会议便捷、高效化组织运转的整合模式，提供可“照葫芦画瓢”的会务精细化运行模板，使“不懂招数”或“手...

做好办公室工作的36个细节 成功办公室人士的实用手册

本书详细介绍了做个成功的办公室人士应注意的三十六个细节，包括“如何竞争办公室职务”、“如何处理各种复杂关系”、“如何与上相处”、“如何管理下属”、“如何进一步获得升迁”等内容。...