管理的常识 《华尔街日报》萃取全球120年管理思想精华

本书是一本讲述管理学基本概念和常识的书。作者萃取全球的管理思想精华，对管理领域的各个环节进行了深入浅出的论述。

FBI管理术 美国特工教你的超级管理智慧

本书通过对FBI管理艺术的细致分类与深入探讨，对团队管理、危机管理、决策管理等多方面进行有针对性地分析和阐释，让读者一窥FBI管理术的真髓。...

中国式管理 21世纪全球瞩目 具有中国文化特色的管理学

本书从宏观和哲学的角度分析了中国式管理模式。

2009 北京市经济社会统计报告 经济社会发展篇 上

本书介绍了北京市社会经济发展的最新成就及面临的问题。

2009 北京市经济社会统计报告 经济社会发展篇 下

本书介绍了北京市社会经济发展的最新成就及面临的问题。

20位影响世界的管理学家 经典管理思想与评论

本书选择了20世纪影响世界的20位管理学家，简述了他们的成长历程，介绍了他们的经典著作，研究了他们的管理方法、理念，对管理理论和实践的发展具有重要意义。...

管理咨询国际指南 全球管理咨询的发展、实务及其结构

本书介绍了国际管理咨询业发展的现状，帮助客户针对组织的不同情况，选择恰当的管理咨询顾问。

59秒管理 给客服和营销的管理者

这是一本给人员管理和团队的管理者的参考书，书中以真实的故事，指导客服工作管理者如何解决和面对可能遇到的问题。让读者分享到作者经验，迅速积累起能力，寻找到最适合的管理办法。...

河北大学经济系政经专业78级学生 社会经济调查报告选编

管理就是玩转情商 红白脸的管理艺术

本书介绍了红脸和白脸的关系、唱好红脸和白脸的策略、红脸和白脸如何配合、唱白脸的注意事项、红脸和白脸的转换技巧、红脸和白脸的反向应用，以及如何唱红白脸最圆满等内容，并举典型事例对管理技巧加以解释说...