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现代旅游礼仪与沟通艺术
舒伯阳,周诗涛,徐静等编著2009 年出版324 页ISBN:9787310031276本书溶旅游礼仪与沟通艺术为一体,将旅游服务过程中最重要的礼仪服务方式和在旅游服务过程中经常遇到的人际关系巧妙地糅合在一起,突出旅游专业的礼仪沟通重点。...
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社会科学千万个为什么 旅游卷
柴春华1991 年出版264 页ISBN:7501204462本丛书涉及哲学社会科学23个门类,共24册,即:哲学、逻辑、思维技巧、美学、心理学、宗教、法学、政治、经济、教育、文化、军事、社会学、国际关系、公共关系、语言文学、文学、艺术、历史(上下)、民族、民俗、地...
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富生职业 国际职业指导丛书 第1辑 旅游服务
(美)费格逊(Ferguson)著;王志群译2003 年出版235 页ISBN:7801446747本书是富生职业旅游分册,包括旅游方面各职业概述、历史、要求、就业范围、薪酬、发展趋势等。
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