处理上下级关系的方法与艺术

社交的艺术 打开交际之门70法

公关艺术

本书由北京礼仪专修学院院长李柠主编。本书主要内容包括公共关系概述、公关交谈礼仪、公共关系说服、公共举止礼仪和公共关系专题活动等。本书适合各类职业院校开设选修课和进行职业素质教育使用，也是供广大...

回眸《新青年》 语言文学卷

拒绝的艺术

生活中、职场中，人与人交流，难免会遇到需要拒绝的时候，其实，拒绝有时也是一种获得；拒绝别人的同时，又不伤害对方，这就是拒绝的艺术；怎么个拒绝法？何时该严词拒绝？何时该婉拒？需要技术。本书将教会你做一个......

办公室全书 第16册 语言艺术

交际口语艺术

口才是现代社会人们参与竞争和谋求发展的有力武器，是创造型人才必备的基本素质。此书以其理论与实践相结合的特点，通俗易懂且讲求实用的风格，为有志于学习、掌握交际口语艺术的青少年铺垫下一块攀登口才高峰的...

沟通艺术

本书稿先后从“沟通概述”、“沟通的基本礼仪”、“商务沟通礼仪与技巧”、“商业文书的写作方法”、“商业报告书与商业建设书的写作”、“演讲稿的写作”、“求职沟通基础”、“求职书面材料的写作”、“...

领导讲话艺术

本书从领导如何阅读、写作、倾听、沟能、开会、激励下属、在不同文化之间搭建桥梁等方面，详细阐述了领导的说话艺术，为各级领导者在较短时间内提高说话水平、培养、语言、风格树立领导风范提供了有效的方法指...

领导活动案例评点 方法艺术卷