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公文处理备忘录：来自机关秘书岗位的报告
刘灿河著2007 年出版368 页ISBN：9787543643741本书全面系统地论述和研究了机关公文处理的理论与技巧，包括基本知识、行文规则、公文起草、文稿审核、公文格式、、公文签发、公文报送、公文处理、公文传递、公文管理、综合工作等，对于机关公文处理与写作颇...
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现代秘书特色技能 双式速记·快速阅读·快速写作
范立荣主编2012 年出版294 页ISBN：9787563820184本书由高教秘书协会名誉会长范立荣教授编著，主要内容涉及秘书的三项基本技能：速录、速读和速写，这三项技能是一个合格秘书必备的三项技能。本书实用性强，既非常适合秘书学专业学生学习使用，又能为秘书人员作为业...
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秘书工作实务 第2版
张大成主编2018 年出版318 页ISBN：9787300247021本书吸收了秘书实务最新研究成果、引用国家最新颁布相关规范，诉之以事、告之以法、晓之以理、操之以序、行之有效，主要讲授：素养——行政职业能力，人文心理修养；办文——秘书写作，文书处理；办会——组织会议，......
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秘书沟通协调与谈判技巧
赵颖主编2014 年出版274 页ISBN：9787300182964本书分为上下两篇，上篇把商务沟通的知识技能体系分成三大板块，主要介绍商务沟通的相关理论，商务沟通的技能与知识应用，商务沟通中的文化。下篇主要介绍谈判的知识和相关理论。教材结合现代社会发展的需要，满足“...
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高校学生秘书类职业资格鉴定考试大纲与样卷
郭建庆主编；上海市高校学生秘书类职业技能鉴定所组编2003 年出版149 页ISBN：731303430X本书为上海市学生职业资格考试秘书类指定教材内容，由鉴定要素、考试大纲及样卷三部分组成。
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秘书的人际沟通与公共关系
谭一平，卿建英主编；高红梅，郭学利副主编2014 年出版287 页ISBN：9787040352559本教材由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系这几个部分组成，除导论外共十一章。本教材的最大特点就是它的第三部分“秘书的情商”。情商可以说是秘书和公关人员的职业核心竞争力，而...
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