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新公共服务 服务，而不是掌舵
（美）珍妮特·V·登哈特，（美）罗伯特·B·登哈特著2014 年出版211 页ISBN：9787300192376本书从七个方面系统地阐述了新公共服务的基本理论内涵：（1）服务于公民，而不是服务于顾客；（2）追求公共利益；（3）重视公民权胜过重视企业家精神；（4）思考要具有战略性，行动要具有民主性；（5）承认责任并不简......
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艺术上海 上海城市文化性格
龚云表主编2007 年出版215 页ISBN：7806787364本书以图文形式，记录上海的文化、艺术及多元化领域，反映在读图时代的到来之时，图象将对艺术产生的影响现在尚无法估量。以上海为艺术着眼点，建构起人们的精神家园。艺术和文化从来没有像今天这样应当受到人们的...
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优质服务 一心为民 盐城市盐都区计划生育优质服务回顾 1995-2005
刘高英，潘吉元主编2007 年出版196 页ISBN：7802024706本书介绍了江苏省盐城市盐都区计划生育优质服务试点开展十年所取得的成绩和经验。
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