秘书情商学

本教材分为9章，包括秘书情商学概述，秘书识别感情的能力，秘书利用感情的能力，秘书理解感情的能力，秘书调整感情的能力，用情商建立和谐人际关系，用情商提高沟通的效率，用情商进行自我管理和秘书提高情商的方法......

社会工作专业化及本土化实践 中国社会工作教育协会2003-2004论文集

在社会变迁急剧、社会问题增加，进而对社会工作的需求也更加迫切的情况下，社会工作教育如何回应社会需要，促进自身发展是必须讨论的问题。本论文集就是中国社会工作教育协会2003年会和2004年社会工作发展策略研...

中国秘书发展史 新民主主义革命时期

现代秘书综合训练教程

本书以“工作任务”为主线，创设工作情境，并配套相关的秘书情境视频，从“典型工作任务与职业能力”分析出发，从而实现探索、挖掘、培养秘书职业素养与能力的目的，紧紧围绕秘书完成各项工作的需要选择内容，打破传.....

秘书理论与实务

本教材分为上下两篇。上篇为理论篇，主要介绍秘书工作的概念、特点、作用、指导思想、工作方针、基本原则和一般规律，秘书人员的基本素养及秘书工作的管理等。下篇为实务篇，系统介绍秘书人员在信息工作、协调工...

秘书实务

本书分上中下三篇共十六章，上篇讲办公室事务与管理，主要内容包括办公室日常事务、接待工作、通讯工作、时间管理、公务旅行管理、秘书办公自动化；中篇讲秘书传统业务，主要内容包括文书档案工作、会议组织与服务...

秘书理论与实务 2006新版本

本书内容有：秘书工作概述；秘书工作的基本任务和要求；秘书保密工作；信息工作；督办工作；辅助决策工作；沟通协调工作；公文处理；调查研究；会务工作；信访工作以及秘书人员素质要求。全书理论与实务并重，案例丰......

秘书职业礼仪

本书主要讲解了秘书在日常工作中职业礼仪的相关知识。首先介绍了秘书职业礼仪的相关概述，然后介绍了秘书的仪态礼仪、仪表礼仪、仪容礼仪等个人礼仪，最后介绍了秘书的日常交际礼仪、日常办公礼仪、日常公务礼...

秘书管理必备知识

本书计划分三个篇章：第一篇章：从学生到秘书的思想理念转变第二篇章：职场秘书要练就的高阶武器（区别于一般的专业课内容，包括三个部分，各类经营管理知识、高效工作的方法、工作人际网络的构建）第三篇章：秘书要......

先做秘书后做领导

本书分上、中、下三篇，着重介绍成为一名“全能型”秘书应具备的能力和素质，及如何为日后的进一步发展和提升奠定扎实的基础，涉及日常工作、为人处世等各个方面，能够给读者一定的指导和启发。...