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沟通高手 掌握与人打交道的绝妙方法
漆浩主编；吕雁编著2001 年出版400 页ISBN：7801423658本书共有10章，包括：“与人沟通的23种方法”、“赢得好感的29个技巧”、“如何掌握沟通的重要原则”等。
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管理学原理与实践 第2版
张红，王博，涂淼主编；詹欢，桂颖副主编2013 年出版339 页ISBN：9787562531098管理学是管理科学体系中的一门基础学科，它专门研究人类社会管理活动共同规律的一般性理论。管理学理论中提炼出的具有科学性、逻辑性和系统性的一般性原理、方法及手段，对于指导各种复杂组织有序、协调和高效...
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