上海市多媒体设计与应用能力考核办公室

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人脉：办公室人际关系制胜策略

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（美）凯瑟琳·凯利·李尔顿著2004 年出版268 页ISBN：7801772520
本书介绍职场中处理好人际关系的诀窍，帮助读者在利用自身优势，改善沟通技巧，搞好人际关系。
交际技巧与能力训练第3版

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（美）斯蒂芬·P.罗宾斯（Stephen P.Robbins），（美）菲利普·L.亨塞克（Philip L.Humsaker）著；刘中显，王润红，王彩虹译2005 年出版259 页ISBN：712101503X
本书通过对自我意识开发、沟通能力、激励能力、领导能力、协作能力和问题解决能力的培养、开发和训练，使读者在日常的管理工作中学会领导和激励他人，掌握倾听、交流、合作、授权、反馈、劝说、谈判等非常重要...
新编办公室文秘实务全书

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章岚编著2005 年出版403 页ISBN：7801794656
本书遵循文秘工作的自身性质、特点和规律，力求融知识性、实用性和指导性为一体，对办公室文秘工作作了全面的介绍和深入的分析，有助于文秘工作的全面展开和提升。...
现代领导与新闻媒体

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张志海著2013 年出版394 页ISBN：9787010119779
领导思维创新，是领导者凭借新的理念和实践超常而首创性地对事物进行旧质形态向新质形态转化的活动。它往往表现为形成新的观念，提出新的方案和决策，创建新的理论，形成新的局面等。本课题以领导思维创新为研究主...
办公室生存心理学

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郝强编著2012 年出版275 页ISBN：9787510428425
办公室生存心理学，就是尽可能让一切变得简单透明，以至于我们可以直视无碍。学习办公室心理学有助于我们认识自己，了解他人，使我们在工作中圆融通达，在交际中如鱼得水。...
办公室规范管理手册

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文华主编2012 年出版241 页ISBN：9787516400272
本书是办公室规范化管理实用手册，内容涵盖办公室工作的多个要点，包括办公室职能与人员素质要求；信访、接待与管理；协调与外事工作；会务与提案工作；文书与档案工作；安全保密与值班工作；后勤服务工作等规范化管......
现代办公室管理

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孙荣，杨蓓蕾，徐红等著2012 年出版419 页ISBN：9787309083835
本书比较系统、全面地论述了现代办公室管理的理论与实务，从办公室管理理论基础、办公室人员职业生涯规划、办公室行政预测、办公室行政运筹、办公室机构的内部管理、办公经验积累等多个方面阐释了这门应用性...
在办公室玩儿三国杀武将篇

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方一舟编著2012 年出版223 页ISBN：9787502188900
本书是一本现代人职场生存手册，通过时下大热的桌游三国杀，讲三国的典故，讲办公室政治，讲为人处世。
办公室攻防奇招上

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也夫编著；洪亮主编2009 年出版140 页ISBN：9787805069579
本书将会成为领导者工作中的得力助手、及时的参谋和聪明的秘书。它会帮你练就一套用人、管人的绝活。让你成为一名称职的、精明的、老练的、受人欢迎的管人者。...
办公室攻防奇招下

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也夫编著；洪亮主编2009 年出版298 页ISBN：9787805069579
本书将会成为领导者工作中的得力助手、及时的参谋和聪明的秘书。它会帮你练就一套用人、管人的绝活。让你成为一名称职的、精明的、老练的、受人欢迎的管人者。...