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受欢迎的公司礼仪与人际沟通
李永利编著2009 年出版286 页ISBN：9787506425582成功人士身上所展示的风度和魅力总叫我们羡慕，其实，这所有的一切都不是与生俱来的。所谓修养，就是指后天的训练，这些素质都可以通过一定时间的训练获得。“知礼而后作”，“知礼”是交际的第一步，也是个人内在修.....
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公共服务的理念与实践
郑德涛，林应武主编2014 年出版328 页ISBN：9787306047601本工作文集，由广东省人事厅培训教育处和中山大学政治与公共事务管理学院组织编辑，是“广东省公务员公共管理新加坡专题研究班”公共服务班第三期的培训研究论文。学员们用论文的形式，运用在新加坡学到的行政管...
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农村基层计划生育服务机构标准化建设指南
国家人口和计划生育委员会财务司，国家发展和改革委员会社发司编2007 年出版215 页ISBN：9787802025820本书主要依据《农村计划生育服务机构基础设施建设标准》和实施标准的通知，依据相关法律法规加强基层计划生育网络服务机构建设，提供法律依据和有效执行建设网络的特征。...
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会议组织与服务 第2版
童以鸿，石含洲主编2014 年出版297 页ISBN：9787030394620本教材紧扣秘书工作的“办会”任务，介绍会议的一般性基础知识和会议的筹备、进行及善后各阶段的工作任务和操作规程，同时讲解了工作例会、临时性会议、股东大会、董事会、选举会、表彰会、客户咨询会、业务洽...
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公共服务供给分工与合作网络的理论与实证研究
吴玉霞著2015 年出版207 页ISBN：9787517810919本书对服务型政府内涵及公共服务供给分工理论分析出发，提出公共服务供给分工的分析框架和公共服务供给路径选择模型，之后选取养老服务、公共就业、社区卫生服务等三个服务领域，在此基础上提出了公共服务的复合...
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会议组织与服务：知识·技能·案例·实训
葛红岩，施剑南主编2007 年出版216 页ISBN：9787564201180本书分别从会议概述、会议策划、会议筹备阶段的会务操作、会议进行阶段的会务操作、会议结束阶段的会务操作等五个部分，介绍了秘书办理会议所应该掌握的基本方法与技能。本书每节均设计一至两个课堂训练，丰富...
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公共服务组织内生激励研究
叶先宝编2011 年出版203 页ISBN：9787509617694本书分别解析了公共服务动机、公共部门组织承诺、公共部门工作满意度、公共组织效能感等激励要素的内涵、结构与检验途径，并建立了基于中国文化背景下的各因素测量量表和调研问卷，向主要分布在福建区域的政府...
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文化根 民族魂 中国梦 第4届上海市中学生“进馆有益”微课题论文荟萃
上海市中小学德育研究协会主编2018 年出版349 页ISBN：9787544483728第四届上海市中学生“进馆有益”微课题论文荟萃，主要由中学生撰写的微课题研究论文。编入本书的30篇一等奖论文，主题鲜明，论述有序，分析恰当，有观点，有个性，反映出当代中学生在社会发展和教育改革过程中表现出......
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国外公共服务理论与实践
石国亮，张超，徐子梁著2011 年出版256 页ISBN：9787802504424本书是一本从理论与实践的双重维度研究国外公共服务的探索性著作。全书从公共服务的内涵和分析框架出发，明确提出公共服务供给模式的重大转变，阐明了公共服务合作供给的新问题；围绕公共服务合作供给的新格局，对...