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非营利组织公益链管理 社会服务机构伙伴关系
杨涛著2018 年出版283 页ISBN：9787305201196在我国社会治理机制发展中，非营利组织发展是其中重要的议题。我国非营利组织治理机制发展要求分析中观层面的非营利组织的公益链系统及其中伙伴关系。实际上公益界已经在使用“公益链”这一行业术语，但对公益...
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流动与和谐：宁波市外来人口服务与管理
加强宁波外来人口管理推进和谐社会建设，课题组著2007 年出版304 页ISBN：9787010064000人口大规模的迁移和流动是中国由农业社会走向工业社会，由计划经济体制走向市场经济体制过程中的必然现象。数量日益增多的外来人口不仅仅是转型中的城市经济结构、产业结构的重要支撑性力量，也是城市社会结构...
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社会工作个案管理 社会服务传输方法 第4版
（美）玛丽安娜·伍德赛德（MarianneWoodside），（美）特里西娅·麦克拉姆（TriciaMcClam）著2014 年出版365 页ISBN：9787300190334本书聚焦在如何收集信息，编写报告，评估客户的进度，并以客户为中心整合各种资源，这本实用的书用来帮助初始从业者及实习学生开发他们协调及对不同人群提供服务的技能。刚参加工作的人，可以将这本书作为手边书以帮...
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流动的城市：管理与服务：基于广州流动人口的城市治理研究
黄石鼎著2013 年出版293 页ISBN：7546217833实践的困境迫切需要理论上的回应。《流动的城市·管理与服务：基于广州流动人口的城市治理研究》以“管理”与“服务”为关键词，对流动人口服务管理的各个方面的问题进行深入分析，尝试对流动人口管理实践做出回...
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服务型领导 卓有成效的管理模式 Succeeding through trust， bravery and forgiveness
（美）拉里·C·斯皮尔斯，（美）米歇尔·劳伦斯编著；高愉，孙道银译2006 年出版205 页ISBN：7115138516本书介绍了服务型领导的10大典型特征，董事长的双重服务型领导角色，服务型领导在组织合作中的作用等。
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21世纪卓越人力资源管理与服务丛书 组织行为学简明教程 第3版
陈国海编著2017 年出版355 页ISBN：9787302481584本书研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的，他们之间如何互动，个性如何影响工作绩效，如何激励员工，如何应对组织的环境变化进行组织变革等。本书详细论述并分析了组织中的各种现象，其内容包括组织...
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公共服务组织的卓越管理之路 “CAF”的理解、实施与案例
刘爱基等编著2011 年出版323 页ISBN：9787506664295本书作者集对卓越绩效管理的学习实践和感悟，集对公共服务组织管理特征的分析、研究，将自己对“CAF”的理解和实施经验融入书中，试图以此书推动公共服务组织的建设，推动对公共服务组织管理的探索和实践，使公共服...