浙江农民大学农村实用人才培养系列教材 职场礼仪与沟通

本书由礼仪篇和沟通篇两部分构成，礼仪篇主要包括礼仪概述、个人礼仪、交往礼仪、办公礼仪；沟通篇主要包括沟通概述、塑造有效沟通、沟通障碍及客服、沟通方向。本书内容综合且细致地叙述、总结了人在人际交往...

中国古代领导课 历史上十位著名“职业经理人”的管理札记

本书通过历史人物、历史事件的深层剖析，找到和时下企业共通的领导理念和管理方法。

贵州师范大学公共选修课系列教材 公关礼仪 第2版

本书是大学公选课教材，主要为学生讲解以下几方面：如何明确自己的职业形象在社会组织中的定位，如何把握与所在组织的成员相处，如何体现在职场表示对尊者、同事的尊敬，如何把握职场的交往规则和沟通技巧，如何修饰.....

大连海事大学公共管理硕士（MPA）系列教材 社会科学研究方法

本书是大连海事大学公共管理硕士（MPA）系列教材之一。主要介绍了社会科学研究中的一些理论问题，着重介绍了社会科学研究的方法，如调查研究方法、文献研究方法、实地研究方法，以及需要使用的数据统计分析和几种数...

通用管理能力概论

本教材作为开发和培养大学生通用管理能力的现代教育教学模式改革的配套教材，主要是适应现代社会对大学生职业发展和终生发展能力的普遍需求，提高大学生适应社会发展的综合能力。主要分为四章：《自我发展管理》...

问题管理 新管理人核心管理课程

经理人预测能力培养手册

这是一本关于如何预测远景、把握远景的大胆而具有洞察力的导航手册，他剔除了关于“未来”的许多不确定因素，剥下了未来神秘的外衣。作者基于对日常生活深刻的理解，从庞杂的生活、个人事业和社会架构中选出９大令...

通用管理能力案例集

本书是结合《通用管理能力概论》教材的有关内容，经过精心筛选和编写的案例集。在对本案例集的编写中，充分考虑了读者的特点，注意适应在校大学生、函授生、企事业单位等不同的读者，注重强化他们对通用管理能力基...

对外经济贸易大学远程教育系列教材 应用统计 第2版

统计学是一门实用性很强的方法论科学。它主要阐述对数据资料进行搜集、整理和分析的方法与技术。这些方法与技术，能够帮助人们从大量数据中挖掘信息，探索事物在数量上的规律性。本书侧重介绍和分析宏观和微观...

通用管理能力实务

本书采用互动式、情景式、案例式和训练式教学法，使通用管理能力方面的理念与操作实用性相结合，便于学生从中学习相关知识和技能。全书共分为七个模块，模块一为自我规划与发展管理，模块二为时间管理，模块三为沟通...