办公自动化技术 微课版

本书旨在帮助学生掌握办公自动化技术，共分为12章，主要内容包括Word 2010、Excel 2010、PPT 2010等在各种常用办公场景下的实例操作、使用常用办公软件、进行网络办公、使用常用办公设备、综合案例实训等。...

沟通是一种技术

人际沟通中如何措辞？如何抓住说话的时机？如何选择说话场合？如何领略说话精髓，很快在众人中脱颖而出？本书作者从心理学入手，以自己多年来掌握的语言措辞技巧为载体，告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的......

管理定量分析 方法与技术

本书系统阐述了管理类学科中常用的各种定量分析方法与技术，内容包括抽样方法与抽样分布、区间估计、假设检验、相关分析与回归分析、时间序列分析、多元回归、非平稳时间序列、一般决策方法、群体决策方法、...

统计实用技术与实训

本书的主要使用对象应为高职高专学生和中小企业从事统计工作的人员，所以，应以基层统计工作内容为主，在每章之后，再加上有助于消化本章内容的实训题及简略答案，这样，既有利于高职学生学习，也有利于基层统计人员......

人才测评技术

本书不仅介绍了人才测评的基本概念和基本原理，还全面系统地介绍了心理测验、面试、笔迹分析、无领导小组讨论、公文筐、角色扮演、360度反馈技术等目前国内企业所采用的人才测评技术。全书用大量的人才测评...

标准化管理 第6版

本书以标准化活动过程为主线，以制修订标准、实施、标准实施的监督和标准适用有效性的后续管理等四个过程为主要内容，并兼顾人、机、法、信息等标准化管理工程的主要要素，系统而又明确地向读者介绍标准化的基础...

最新办公室文秘工作标准指南

本书涉及办公室文秘工作人员及其所担负工作的方方面面，包括文秘人员的角色特征、职责、必备素质，会务工作，文书处理，档案管理，信息沟通，值班、保卫、保密工作，信访、接待、通信管理，工作礼仪，以及调查研究、......

标准化管理

本书力求对标准化管理展开全面和系统的介绍。全书内容分为三篇十章。第一篇为理论篇，包括绪论、标准与标准化概述、标准化的理论和标准化的方法四个章节；第二篇为应用篇，包括标准化应用领域、企业标准与标准体...

从技术能手到管理高手

本书首先将专业人才和管理人员所具备的特质进行了对比，列出了由专业人才向管理人员转型的过程中可能遇到的一系列问题，并且详细阐述了不同层级管理人员的工作侧重点及工作职责，在不同场合所应扮演的角色，以及作...

统计学原理标准化题型习题集 第3版