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美国培训与发展协会领导力发展指南
（美）安妮·布鲁斯，（美）斯蒂芬妮·M.蒙坦内兹著；郭然，殷海江译2014 年出版327 页ISBN：9787515810614本书是美国培训与发展协会最新的领导力发展全书。全书分为19章，分别从诚信领导力、人性领导力、跨代领导力、领导者的影响力、团队愿景、领导力基石、授权、内驱力、战略管理、胜任力等方面详细阐释了提升团...
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领导力开发最佳实践手册 案例、工具和培训方法
（美）大卫·吉伯（DavidGiber）等编2016 年出版318 页ISBN：9787121259548本书基于Linkage公司长期的领导力开发研究和咨询实践，对领导力开发领域经实践证明有效的指导原则、工具、模型及理论进行了梳理，在此基础上，包含了来自戴尔、美国银行、普华永道等知名企业的真实案例，对它们在...
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秘书人员岗位培训手册 秘书人员应知应会的8大工作事项和121个工作小项 图解版
赵雯编著2011 年出版300 页ISBN：9787115266538本书从秘书人员岗位实际出发，系统介绍了商务沟通、会务管理、商务活动管理、办公室管理、信息与档案管理、日常办公事务处理、常用事务文书写作、商务礼仪管理等内容。...
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在参与中学习与行动 参与式方法培训指南 下
陈向明编著2003 年出版651 页ISBN：7504124273这是一本指导培训者进行参与式方法培训的指南书。参与式方法是目前国际上普遍推崇的一种教育和培训方法，强调调动学习者的已有经验，与同伴平等交流、合作，共同解决问题，以提高批判反思意识和自主发展能力。本书...
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在参与中学习与行动 参与式方法培训指南 上
陈向明编著2003 年出版328 页ISBN：7504124273这是一本指导培训者进行参与式方法培训的指南书。参与式方法是目前国际上普遍推崇的一种教育和培训方法，强调调动学习者的已有经验，与同伴平等交流、合作，共同解决问题，以提高批判反思意识和自主发展能力。本书...
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领导力开发最佳实践手册 案例、工具和培训方法
（美）大卫·吉伯，塞缪尔·M·拉姆，马歇尔·戈德史密斯等著；刘艳霞，孙慧敏译2013 年出版318 页ISBN：9787121190971本书基于Linkage公司长期的领导力开发研究和咨询实践，对领导力开发领域经实践证明有效的指导原则、工具、模型及理论进行了梳理，在此基础上，包含了来自戴尔、美国银行、普华永道等知名企业的真实案例，对它们在...
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中国企业职工礼仪培训教材 职场礼仪员工手册 图文版
张琳，朱博芳编著2018 年出版215 页ISBN：9787516416143礼仪是人类社会最为重要的组成部分之一，同时也是体现人类文明进步和社会发展的重要标志。礼仪受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流、社会人群等众多因素的影响而有所不同，因而各国有各国的礼仪，各地有各...
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培训师进阶指南 研讨式工作坊运营手册
（美）罗伯特·乔勒斯（RobertL.Jolles）著；杨洪军，陈秋萍译2018 年出版252 页ISBN：9787121342998大多数培训师都了解其选择的主题，遗憾的是，很少有人知道如何呈现主题内容。在过去的25年中，本书几乎教导了数以万计的人如何在任何主题、任何环境下销售和教授有效的培训课程。施乐公司全球闻名的“培训师的培...
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探索与研究 国家行政学院第15期青年干部培训班学习研究成果集
支远主编；李绍鹏等副主编2016 年出版436 页ISBN：9787515019109该书第十五期青年干部培训班的学员，将自己在国家行政学院一年学习培训的思考和感悟，结合各自工作的实际和需求，在学院教师的精心组织和悉心指导下编写的。本书分上、下篇涉及公共管理、经济、法律、政治、社会...
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就这样征服听众 如何培养职业培训师的核心技能
朱俐安著2013 年出版237 页ISBN：9787550706811本书主要介绍了职业培训师的核心技能培养，包括角色认识、外在形象、互动技巧、精准表达、课程设计等等。第一章 认识论由概念界定开始；第二章 编剧导演演员：培训师的三个功能性角色；第三章 培训师的外在形象、...