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管理沟通 理论·实务·趋势
吴元其,戴强,陈家田等编著2011 年出版409 页ISBN:9787565004360本书主要介绍了管理沟通概述,管理沟通的理论基础,组织的内部沟通和外部沟通,面谈、倾听、谈判、演讲、书面沟通等沟通形式,以及非语言沟通、变革中的沟通、冲突管理中的沟通等内容,重点突出管理沟通技巧的学习和...
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李贺,付征,卢海萍编著2014 年出版264 页ISBN:9787564219413本书共分4个模块、11个项目、37个任务。在认真总结了本课程教学特点的基础上,力求阐述管理的基本理论,重点对有关管理实践活动做出详细的介绍和解读,突出以培养学生的实践应用能力为主线的教育特色,强调职业素...
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