公关礼仪教师专业教学能力培训教程

为更好地适应职业院校公关礼仪教学需要，本书围绕营销、管理、服务等职业领域对公关从业人员的公关基本素养、基本能力的要求，全面系统地介绍了公共关系的知识和技能体系。...

培训课堂互动手册

本书为企管类图书。互动的根本目的是保证课程质量。作者周平和王靓结合自己及团队多年来辅导培训师的实战经验，推出《培训师课堂互动手册》一书。本书聚焦于课堂互动，独创互动技巧数据分析卡，从教室座位的布置...

体验式培训师教程

本书是体验式培训师岗位培训教材。全书共6讲，即体验式培训师岗位认知、体验式培训的理论基础与技术运用、体验式培训课程编制、体验式培训的组织、体验式培训的场地与器械的安全操作及体验式培训项目创编与...

中高层党政干部培训案例选 管理者的思考

老年社会工作培训教程

本书将老年社会工作的理论性、操作性和经验性合为一体，既具有思想性，又具有可读性。对一线老年社会工作者、高等院校从事社会工作专业的学习者均有一定的价值。可作为社会工作者的培训教材和自学者的自学教材...

领导能力培训教程 怎样提高领导能力

本书全面具体地论述了领导能力的构成，将领导能力细分为组织能力、决策能力、用人能力、管人能力、说服能力、激励能力等等，详细论述了提高领导能力的途径，在工作实务方面具有很强的实际指导作用。...

现代培训管理

本书从介绍成人培训理论和实践入手，探讨、分析和总结成人教育与一般教育相比所具有特点和规律，比较深入系统地阐述现代培训基本原理。在介绍发达国家培训经验的基础上，具体指出现代成人培训要点和相关环节。全...

从员工到领导的12堂培训课

一个人要从普通员工成长为领导，必须具备必要的领导能力。领导能力包括管理能力、激励能力、团结能力、沟通协调能力等。本书认为，这些能力都可能通过相关的培训得到提高，本书给出了具体的培训内容和方式方法。...

沟通能力培训全案

本书将沟通能力细化为10各方面，提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。本书从沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、电话沟通、会议沟通、与上级沟通、与同事沟通、与下级沟通、与客户沟通等10个方...

教练能力培训全案 第3版

高玉卓男，30-40岁，北京弗布克咨询有限公司培训课程咨询师，主要从事企业各部门培训课程的开发、高校营销类课程课件的开发和企业营销E-LEARNING培训课程开发，在企业员工培训方面具有丰富的实战及教学经验。...