公共服务创新

本书收录中欧政府管理高层论坛的论文，全书分四部分：公共服务体制、公共服务机制、公共服务案例，约70篇文章。

服务方案之设计与管理

上海社会科学院研究生论文精选 2010

本书是一本论文集，精选了上海社会科学院4篇博士论文，9篇硕士论文，内容涉及政治、经济、法律、哲学、文学等方面。

综合统计优质服务经验选编

儿童涉入司法之实务服务

人才评价中心

本书是我国第一部系统而独到地阐述人才评价中心理论、方法、功能与内容的最新著作。本书具有较强的综合性、独创性、专业性和前瞻性，兼顾学术性与应用性。...

会议服务

本教材主要包括会场布置、茶水服务，音响、投影仪等会议设施设备服务，会议礼仪服务等。通过学习和训练，正确进行会场布置，胜任茶水服务工作，使用会议室常用设备，做好会议礼仪服务。...

推广社会服务承诺制度指南

王开运全集 文献资料卷

行走上海

《行走上海》是申报白金书系的“拳头产品“，《申》报是一大群年轻朋友共读的一本周记，不浓妆，但清楚明白，仅在上海，就起码有100万年轻人是她的拥趸者。本书由对上海人文景观的重新审视，引发新的审美距离，其中上......