现代经济管理科学资料汇编 现代管理科学 1

普通高等教育经济管理类规划教材 管理学原理

合作治理与社会服务管理创新 朝阳模式研究

本书剖析社会管理的概念内涵，基本使命和路径选择，解读国内外社会管理创新的最新案例，总结经验。

管理研究与实践 中国管理科学研究院论文选集 1987-1997

高等学校工程管理专业规划教材 管理学 第2版

管理运筹学 管理科学方法

本书分为三个部分：第一部分服务运营战略构思，介绍服务特征、服务分类、服务价值、顾客价值、服务体验、服务战略；第二部分服务战略实施介绍服务流程、服务接触、服务能力、服务保证、服务绩效、服务品牌；第三部...

如何开发自身的管理才能 管理者、组织和公共机构必读

普通高等教育“十二五”经济管理类规划教材 管理学

管理的12个问题：大道至简的管理学读本

本书阐述管理者思考的理论与实务。

知识管理之道 知识管理系统建构与设计研究

本书从建构知识管理系统的视角出发，从理论现状、微观、宏观等多个维度进行系统研究。