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现代实用管理学 知识·技能·案例·实训
杨明刚主编2005 年出版373 页ISBN:7562817138本书是个企管方面书籍。共十章,分上篇与下篇。上篇介绍管理与管理学、管理思想、管理方法、管理艺术等基础知识和技术方法;下篇介绍计划、组织领导、控制、创新等实务工作。...
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沟通技能训练 第2版
明卫红编著2014 年出版221 页ISBN:9787111476528沟通能力是一个人基本素质和综合能力的展示,这种能力与应用语言学、口才学、公共关系学、管理学、对客服务等有一定的联系,但各有侧重,本书内容主要侧重从如何选择最有效的沟通途径和最准确的语言表达入手,为读...
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世界技能大赛知识普及读本
世界技能大赛中国组委会编撰2015 年出版152 页ISBN:9787516721506重点介绍世界技能组织、世界技能大赛,包括世赛办赛理念、基本规则、组织形式、项目概要,世赛机构设置、职责范围与运行规则,安全、健康和公共卫生突发事件预防与应急处理系统等内容。以“读本”的形式开发,采用...
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管理沟通技能训练教程 双色
何海怀编著2013 年出版248 页ISBN:9787121188817以必需够用为度,合理序化课程内容,通过强化学生的沟通与交流能力的训练, 提高学生的沟通与交流的意识,掌握自我沟通、人际沟通和组织沟通的基本技能。本书共分4个情景17个任务,主要从自我沟通、人际沟通、组织...
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IF定律 攻心说话艺术 公关谈判专家不告诉你的攻心秘诀 the secret of PR expert's success strategy
罗毅著2006 年出版279 页ISBN:7807410833本书着重介绍公关和说话技巧,教会人们如何谈判的技巧和策略,以及如何公关和说服他人。
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革命性经验:天生领导人的108项技能
(美)沃伦·布兰克(Warren Blank)著;袁履庄,赖月珍译2003 年出版299 页ISBN:7208046719本书介绍了造就杰出领导的108项技能。