调查技能与分析 第2版

本书遵循调查统计的基本过程和规律，具体介绍：撰写调查方案、调查问卷设计、实地调查等知识。

管理技能实战训练手册

本书涵盖了组织管理中的方方面面，从管理监督到人际关系，从安置员工到绩效考核，从培养员工到领导变革以及处理冲突等各种技能。

公共关系理论与技能

本书根据高职高专教学实际，结合《公关员国家职业标准》对中级公关员的要求编写。分为两篇：公共关系基础知识；介绍和训练公共关系技能等。...

实用管理学 知识·技能·案例与实训

管理技能开发 第8版

本书致力于帮助学生通过实践学习丰富的自我评估、行为和应用，提供大量的实践练习、案例以及最新的技术，在学习管理技能与应用这些技能之间搭建了桥梁。...

管理沟通技能 第2版

本书在编写过程中，紧紧围绕高职高专对人才培养的目标，以能力为本位，兼顾知识教育、技能教育和能力教育，具有结构完整、注重实用性、注重系统性等特点。...

管理技能与方法 第2版

本书介绍了一些在日常管理实践中能用到的一些管理技能与方法。

管理沟通 知识、思维与技能

本书内容包括理念与心态、管理沟通的内容和形式、管理沟通的策略、管理沟通基本功：听、说、问、行为沟通艺术、内部沟通有方略、公关关系沟通、危机沟通、跨文化沟通、知识沟通等。...

管理沟通 理论·技能·实务

本书全面系统地讲述了在组织中进行沟通的基本理论和技能。全书为原理篇、技能篇、应用篇三部分，针对性、应用性强。本书适合大学工商管理专业的教学使用，也可作为管理人员的参考读物。...

37个人际沟通技能培训工具

本书主要介绍了基本的人际沟通原理和知识，运用良好的人际沟通技巧，达到各种人际目的。