长袖善舞的领导者公共关系拓展

公共关系经过100多年的发展，已经成为一门相对独立的学科。本书共十五章，阐述了作为一名领导干部该如何对待、处理、维护、拓展在社会交往中的公共关系。...

秘书工作手记 办公室老江湖的职场心法

本书凝聚了一个从业多年、仍战斗在办公室工作一线的小秘书的实践经验总结和理论思考成果。它不是以往或粗制滥造、或板着面孔、或不说真话的职场书，而是敢于揭露职场中赤裸裸真相的真实手记。它是新潮、好用...

服务型领导的理论与实践

本书共分五章内容：第一章、服务型领导思想述评；第二章、管理的基本类型及对既有管理类型的分析；第三章、知识社会的形成使服务型领导成为主流的管理方式；第四章、服务型领导哲学的基本内容；第五章、服务型领导实...

统计学实验 国家级实验教学示范中心 第2版

本书核心内容为以SPSS为工具的统计方法应用。全书分为基础工具篇、基础实验篇和综合应用篇和实验课题篇四部分。本书的编写积极贯彻行为指导型的教学理念，理论与实践并重，紧密配合理论教学，以学生主动学习和动...

公共服务领域英文译写标准 实用版

办公室工作 案例、方法与技巧

本书是苏州大学课程改革成果共分“秘书的素养”、“与领导相处的艺术”、“信息工作”、“调查研究”、 “参谋与辅助决策”、“督查工作”、“文书工作”、“档案管理”、“会议组织”、“信访工作”、“...

新编办公室主任日常工作管理实用手册

本书主要介绍了：办公室工作概述，办公室人员配备，办公室人员工作技能，办公室人员工作效率，办公室人员礼仪礼节，办公室工作计划管理，办公室调查研究方法，办公室信息沟通管理，办公室协调工作管理，办公室信访、......

办公室工作实务与技能新编

全书共分为十九章：第一章办公室概述，对办公室、秘书、文书、办公室工作人员等内容进行了介绍和阐述。第二章办公室工作方法，对办公室工作方法进行了概括和阐释。第三章办公室人际关系处理，讲解了如何处理办公室...

城市老年人社会服务体系研究

本书运用社会支持理论视角和社会调查研究方法，对老年人社会服务体系进行研究。在阐述相关理论和方法的基础上，重点对老年福利、家庭照顾、社会保障、社区照顾、机构服务、非政府组织服务、老年服务产业等进行...

现代领导工作手册