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公共服务创新

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唐铁汉，袁曙宏主编2007 年出版433 页ISBN：9787801406392
本书收录中欧政府管理高层论坛的论文，全书分四部分：公共服务体制、公共服务机制、公共服务案例，约70篇文章。
服务方案之设计与管理

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Peter，M，Kettner，Robert M.Mroney，Lawrence L，Martin著2011 年出版310 页ISBN：9789578189010
综合统计优质服务经验选编

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国家统计局国民经济综合统计司编1988 年出版241 页ISBN：7503700440
儿童涉入司法之实务服务

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香港大学2222 年出版105 页ISBN：
会议服务

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谢浩萍主编2008 年出版90 页ISBN：9787543214248
本教材主要包括会场布置、茶水服务，音响、投影仪等会议设施设备服务，会议礼仪服务等。通过学习和训练，正确进行会场布置，胜任茶水服务工作，使用会议室常用设备，做好会议礼仪服务。...
推广社会服务承诺制度指南

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中央宣传部宣教局，国务院纠风办综合组编1996 年出版185 页ISBN：7801160789
社工书画志愿服务理论与实务

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陈武雄著2015 年出版488 页ISBN：9789862981702
社会工作管理人群服务经营艺术

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廖荣利著1998 年出版263 页ISBN：9789571400877
中国广东志愿服务发展报告

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谭建光主编2005 年出版334 页ISBN：7218050395
亚太地区国家信息服务业

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韩莉主编1998 年出版233 页ISBN：7502329374

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