宁波市社会科学第四届学术年会文集 2013年度 经济与管理 宁波新活力：改革、创新、服务

社会组织与社会服务 芜湖社会组织发展报告 2016

本书内容是芜湖市社会组织发展年度报告，主要内容包括：芜湖市社会组织发展概况、党建、能力建设；芜湖市社会组织发展的制度环境，包括促动因素和阻碍因素；芜湖市社会组织的功能与作用；芜湖市社会组织发展存在的问.....

会员服务与融合的199个金点子

感知就是现实。您的非盈利社团或学会是如何对待会员的？记住，你的会员在一个以营利为目的的公司就像股东，因此，如果他们认为你的社团不能响应和支持会员的需要，他们就会退出并加入其他社团。美国社团管理者协会出...

21世纪卓越人力资源管理与服务丛书 组织行为学简明教程 第3版

本书研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的，他们之间如何互动，个性如何影响工作绩效，如何激励员工，如何应对组织的环境变化进行组织变革等。本书详细论述并分析了组织中的各种现象，其内容包括组织...

公共服务组织的卓越管理之路 “CAF”的理解、实施与案例

本书作者集对卓越绩效管理的学习实践和感悟，集对公共服务组织管理特征的分析、研究，将自己对“CAF”的理解和实施经验融入书中，试图以此书推动公共服务组织的建设，推动对公共服务组织管理的探索和实践，使公共服...

造福农民的新机制 山东省诸城市推进农村社区化服务的实践与成效

本书介绍诸城市推行农村社区化服务的背景、动因、做法及成果；诸城市在推行农村社区化服务的流程、规范等制度建设状况；诸城市在推行农村社区化服务中开展工作的情况；诸城市在推行农村社区化服务过程中的成效；诸...

社会工作直接服务 理论与技巧

本書是全美國最廣為各校採用之教科書。 特點有五： 1.以生態環境系統理論為分析需求與評估之基礎，並結合理解個人與家庭系統的評估項目做詳細說明，有助於學生整合與理解人類行為與社會環境、家庭、社會心理學與...

新公共服务 服务，而不是掌舵

本书阐述了新公共服务的基本理论内涵。

新公共服务 服务，而不是掌舵

本书是一部具有里程碑意义的公共行政学专著，从七个方面系统阐述了新公共服务的服务的基本理论内涵，适于公共管理类专业及相关专业师生、研究人员阅读。...

公共服务的制度建构 都市警察服务的制度结构