国家秘书职业手册

本书基本跳出了理论的条条框框，从实践出发，给秘书从业人员以心理的，实际的工作指导，是一本好的秘书必备手册。

职业指导师 国家职业资格四级·三级·二级·一级 下 实务技巧篇

职业指导员应试指导 国家职业资格四级

本书专用于职业指导人员国家职业资格四级全国统一鉴定考试。是本职业本技能鉴定考试的配套用书，内容涉及理论知识和相关操作技能方面的考试范围、考试重点以及应试技巧等。...

秘书 国家职业资格二级

本书的主要内容包括商务协调与公共关系、办公室事务管理、会议管理、文书拟写与处理、信息管理、文档管理等。

组织行为学 关键概念、技能与最佳实践 英文注释版

本书是一本简明、实用的组织行为学本科教材，在简短的篇幅里较全面地介绍了组织行为学的基本概念及其应用，并特别关注了一些新兴主题，如组织的多元化、伦理、全球化等。...

国家职业标准.物业管理员：2003年版

就这样征服听众 如何培养职业培训师的核心技能

本书主要介绍了职业培训师的核心技能培养，包括角色认识、外在形象、互动技巧、精准表达、课程设计等等。第一章 认识论由概念界定开始；第二章 编剧导演演员：培训师的三个功能性角色；第三章 培训师的外在形象、...

会议组织与服务：知识·技能·案例·实训

本书分别从会议概述、会议策划、会议筹备阶段的会务操作、会议进行阶段的会务操作、会议结束阶段的会务操作等五个部分，介绍了秘书办理会议所应该掌握的基本方法与技能。本书每节均设计一至两个课堂训练，丰富...

国家职业标准 原电池制造工

本书共包括电磁制造工、半导体芯片制造工、电子产品制造工等13个工种的国家标准。

组织中的人际关系 技能与应用 第6版

本书平衡综合了三种分支概念：对人际关系和组织行为概念的清楚而简洁的认识；人际关系和组织行为概念在商界重要观点中的应用；人际关系和组织行为概念的发展。这种方式能够帮助读者学习这些概念并在各种实际环境...