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关键责任 如何把人际关系危机转化为合作共赢 影印第2版
（美）Kerry Patterson著2018 年出版276 页ISBN：9787220104725当别人做出违法公众预期的行为、打破预先约定的承诺，或者做出不良行为时，你该如何应对？是做沉默的大多数中一员，还是不顾结果地发泄情绪？本书提供了让别人承担责任的技巧，包括在问责对话之前、之中、之后分别要.....
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关键责任 如何把人际关系危机转化为合作共赢 原书第2版
（美）科里·帕特森，约瑟夫·格雷尼，戴维·马科斯菲尔德，罗恩·麦克米兰，艾尔·史威茨勒著；毕崇毅译2014 年出版216 页ISBN：9787111455462本书是一本经济管理类图书。在好的公司里，老板会去处理问题。而在最棒的公司里，每个人都觉得该对其他人负责，而不论级别和职位的高低。取得好的业绩并不需要一个静止的系统，而是要通过所有级别成员面对面的交流...
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