核心竞争力与图书馆 第八届北京高校图书馆信息服务学术年会

信息服务管理

本书立足于信息化的社会环境，在分析信息服务业发展的社会机制与管理体制的基础上，从用户信息需求与信息利用出发，全面系统地阐述了信息服务组织与管理原理、方法，围绕信息服务机构及其业务管理，信息技术开发与管...

教育服务营销与品牌管理

本书的价值在于使人们从服务营销和品牌管理的角度来重新审视教育视域下人的教育和教育中的人。本书对教育营销管理的内涵进行了创新性的界定，对教育行业服务营销和品牌管理的发展路径进行了求索，期望通过充分...

图书馆服务思维研究

本书研究内容紧跟图书馆发展潮流，特别是在图书馆“融合、创新、发展”的大背景下，提出了要实现“云服务，零距离”，以解决传统图书馆服务与现代图书馆服务之间的博弈。为此，本书对图书馆文化、学习共享空间，人力.....

高校思想政治教育服务学习研究

本书在高等教育大众化和大学生志愿服务发展的背景下，探讨高校思想政治教育中引入服务学习的必要性，总结和探索高校思想政治教育中引入服务学习的模式。从马克思主义哲学、政治经济学和思想政治教育学理论中寻...

面向顾客的留学生教育服务质量管理研究

本书基于服务质量管理的前沿视角，借鉴商业领域内服务质量及顾客满意度的相关理论及方法，将留学生教育视为一种服务组合，基于顾客（学生）的视角，结合我国留学生教育服务发展的实际情况，深入、系统地研究了留学生......

高校思想政治教育服务学习研究

服务学习是一种学习方式，今天服务学习已经成为美国高校公民教育的重要途径和学校服务潮流。本书总结和探索高校思想政治教育中引入服务学习的模式，从马克思主义哲学、政治经济学和思想政治教育学理论中寻找高...

科技信息服务与管理

本届年会收到论文57篇，经过专家评审，共计46篇论文被收录到本论文集中。论文的作者分别从和谐图书馆及其核心价值体系的塑造、可持续文献资源保存方法与技术、信息服务创新与科技信息服务、信息资源建设与知识...

数字信息服务系统的比较研究

本书明确提出了数字信息服务系统的整体概念，全面系统地对数字信息服务系统进行了分析、研究，系统总结归纳了我国数字资源的发展现状与发展趋势及数字信息服务系统各子系统的发展现状，全面介绍了各子系统国内外...

分布式数字图书馆资源整合与服务集成的管理研究

本书从资源整合与服务集成的管理角度入手，围绕资源整合与服务集成过程中与管理相关的因素，分析了分布式数字图书馆资源整合与服务集成的动因、原则和方法、目标和功能、模式和环境。...