开展软科学研究为振兴河南服务：河南小软科学研究管理研讨会 专辑

图书馆知识管理与服务研究

本书主要论述了图书管知识管理与知识服务的向相关内容，全书除前言外共有六章，分别为知识和知识组织，知识管理和知识服务，图书馆知识管理概述，图书馆知识管理基本原则与方法，知识管理技术在数字图书馆中的应用，......

信息化媒体产业经营管理研究 北京11家著名媒体个案研究

本书详细介绍了北京11家著名媒体个案的经营管理模式，研究了这些媒体的内部管理、营销方式与策略以及公共关系管理等。

现代图书馆开放服务与管理

本书以现代信息技术对图书馆服务观念、服务手段、内容与方式产生的巨大影响为背景，深入研究了现代图书馆的服务管理理论与方法体系，分析总结了图书馆开放服务思想的形成与发展历程，探讨了不同思想观念指导下的...

北京体育赛事管理与营销研究报告 2006

本书基于CBD国际比较分析，针对竞争力、产业发展、政府作用等展开研究。

高校图书馆管理与服务创新研究

高校图书馆是高校的图书专门机构，其不但需要搜集、整理相关的图书资料，还需要有序、有效地将这些资源提供给相应的服务人群。总的来看，高校图书馆的服务人群不但包括高校的师生，还包括科研院所、企事业单位等。...

网络环境下现代远程教育教学模式改革与学习支持服务体系建设研究

本书由沈阳广播电视大学校长谭惠苓等老师主编，是一本关于沈阳广播电视大学承担的国家教育科学“十五”规划课题的论著。书中具体地阐述了如何改进教学模式，总结了沈阳电大特色的“一条主线，两个突出，四学相连”...

高校图书馆工具书管理与服务研究

本书从工具书的定义、性质、结构、功能、特点、类型与范围以及工具书的产生与发展等一般基础理论出发，对地方高校图书馆工具书资源建设意义、原则、工具书管理的范畴、内容、组织模式、具体业务环节、队伍素...

面向顾客的留学生教育服务质量管理研究

本书基于服务质量管理的前沿视角，借鉴商业领域内服务质量及顾客满意度的相关理论及方法，将留学生教育视为一种服务组合，基于顾客（学生）的视角，结合我国留学生教育服务发展的实际情况，深入、系统地研究了留学生......

广东省现代信息服务业发展研究报告

本书上篇在对国内外现代信息服务业研究的基础上，结合广东现代信息服务业发展情况，对现代信息服务业发展起主要作用的信息通信与互联网、软件与集成电路设计、数字内容创意产业、物流信息化、电子商务、信息咨...