公共文化服务体系120问

公共文化服务体系建设是“十二五”期间一项极其重大而又极其艰巨的任务，本书以问答的形式介绍了公共文化服务体系建设的相关内容，包括公共文化服务相关的基本概念、提出背景及其重要性等，各级政府在公共文化服...

图书馆管理与阅读服务

本书系统地论述了图书馆管理的内容、特征、理论、原则以及方法等，详细介绍了图书馆管理系统地功能模块和工作流程，同时，针对新形势下高校图书馆管理的改革提出了建议，要创新管理模式，树立以人为本的服务理念，提.....

信息服务与用户 第4版

本书为第四版,国家“十三五”规划教材。本书立足于数字化、网络化信息环境，系统阐述了信息服务与用户研究理论与应用。在分析用户信息需求、信息交流、获取与利用以及信息心理、行为规律的基础上，构建了以社...

服务礼仪与形体训练

本书以旅游服务行业岗位群工作项目为导向，典型工作任务为驱动，来组织内容。内容包括服务礼仪和形体训练两大部分的内容，在服务礼仪中主要讲述了商务礼仪、职场礼仪、仪式礼仪三个方面的内容，形体训练讲述了举止...

新闻出版服务社会主义新农村建设工作座谈会文件汇编

公共文化服务设施供给的创新模式及其融资优化路径

本书对我国公共文化服务设施供给的现状进行了详细介绍，重点分析了现阶段我国公共文化服务设施供给存在的问题，在此基础上，构建了“一臂之距”下的“政府主导+社会资金参与”的创新模式，最后对融资路径进行了优...

机构知识库的建设与服务推广

本书是《图书情报工作》杂志社近年发表的最新，最受关注的文章集合，很大程度上反映了图情理论研究和图情业界所关注的一些重大问题，也表明了图情理论研究的重要成果和图情实践的重要发展，为读者系统地了解这些领...

移动图书馆服务的现状与未来

本书是《图书情报工作》杂志社近年发表的最新，最受关注的文章集合，很大程度上反映了图情理论研究和图情业界所关注的一些重大问题，也表明了图情理论研究的重要成果和图情实践的重要发展，为读者系统地了解这些领...

信息服务设计与管理

信息服务是信息管理领域研究最为活跃的领域，也是信息管理类专业的主干课程。本书专门针对信息管理类专业教学需要，从“以用户为中心”思想出发，全面、系统地介绍信息服务的基本理论、方法、过程，并对信息服务研...

自主创新时代专业图书馆的服务与发展

本书收录了“自主创新时代专业图书馆的服务与发展”学术研讨会重要成果42篇论文。内容涉及图书馆理论与实践领域的各个方面。既有理的探讨，也有实践经验的总结与升华，是提升该行业服务水平有价值的参考书。...