高校图书馆管理与服务创新研究

图书馆管理与服务论丛

本书着眼于图书馆管理与服务，具有较高的专业水准性、指导性。

教育服务质量管理体系

本书介绍教育服务如何根据2000版ISO9000族国际标准建立和实施质量管理体系。

“服务+”创业型人才培养 上海财经大学创业企业案例集

创新创业作为一股新的动力悄悄滋长，逐渐成为经济增长的新引擎。从“创造教育”到“创新教育”到“创业教育”，再到如今的“创新创业教育”，是基于不同时期而提出的不同目标，但都在国家“提高自主创新能力，建设创...

论文集 科学管理与服务育人

图书馆期刊管理与服务

本书的主要内容为解决如何对图书馆的期刊进行管理，从而为读者提供更好的服务的问题。

高校图书馆管理与阅读服务模式创新

高校图书馆管理与读者服务研究

知识管理与图书馆服务

本书研究了知识管理理论在图书馆服务中的运用。

高等学校后勤餐饮服务管理

本书主要内容是高等学校后勤餐饮服务科学化管理方法、原理、组织形式等。