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上海教育国际化 服务贸易的视角
陈强，程好等著2013 年出版188 页ISBN：9787560850856教育国际化作为未来高校的一种存在状态，其理论与实践受到了持续不断的关注。中国作为崛起中的发展中国家，教育国际化的各项事业处于迅速发展之中。本书建立在作者主持完成的三项省部级课题的研究成果基础上，是...
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信息系统运维管理咨询与监理服务
罗文主编2014 年出版356 页ISBN：9787115367495本书立足于信息系统运维的角度，核心内容分为三部分，即：运维管理规划、设计和咨询方法论；运维监理方法论；运维监理的实操规范，既可以作为管理类参考书籍，又可以作为监理行业的工具书，也可以作为相关从业者的作......
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高等教育新思维 中国特色的服务研习
马学嘉，陈间明，刘诚，麦梅芳主编2014 年出版189 页ISBN：9787509767085本书首先会介绍服务研习的理念与发展；然后详细阐述服务研习如何与当今中国内地高校的教育理念和宗旨紧密结合，推动其发展；多家内地大学与香港岭南大学合作开展的服务研习试点项目也会纳入书中，作为案例分享；最后...
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网络教育学生感知服务质量研究
钱晓群著2009 年出版187 页ISBN：9787564303372本书以网络教育学生在网络服务质量评价中的主体作用为研究内容，引入服务质量管理理论的有关模型，探讨、研究网络教育服务质量问题。通过调查问卷、分析研究，确定了影响网络教育服务质量的关键因素，建立了网络教...
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中国教育学发展问题研究 以20世纪上半叶为中心
侯怀银著2008 年出版462 页ISBN：7544034496本书是一本历史文献综合研究著作，作者审视20世纪上半叶中国教育学发展的过程，为当今教育学的发展指出了具体的发展方向和途径。
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