图书馆服务与服务体系研究

河南省信息化问题研究

现代图书馆服务创新与服务评价 上

现代图书馆服务创新与服务评价 下

图书馆服务制度设计创新 用户感知服务质量导向的服务制度建设

探索 咨询 服务 宁夏教育科学研究所研究成果 2004-2014

本书为宁夏教育科学研究所自2004年成立至今的研究成果结集，全面论述了宁夏教育科学研究所立足宁夏本土、服务宁夏教育，为宁夏教育发展做出的突出贡献，全书共分四大部分，分别为战略发展、对策建议、项目研究、年...

风雨三十年 上海社会科学院经济、法律、社会咨询中心回忆录

本书展示了上海社会科学院经济、法律、社会咨询中心从上世纪70年代末以来，投身我国改革开放伟大事业，投身上海现代化建设事业所取得的成就，记录了经济、法律、社会咨询中心老中青几代科研人员学习、生活、工作...

你问我答 知识导航 上海图书馆参考咨询案例集锦

本书是上图导航站中由上海图书馆参考咨询人员对咨询问题的解答以案例集锦，兼及部分现场咨询问题解答．旨在抛砖引玉，试图通过对上海图书馆参考咨询典型案例的展示和评价，在一定程度上填补这一领域的空白，也希望为...

服务成长论 高校图书馆服务理论与实践探讨

本书六章，分别从服务理念、服务目的、服务创新、读者参与、馆员成长等方面进行了系统的论述；最后一章。展示了这种理论的实验成果，案例鲜活，富于启发作用。...

数字图书馆服务链 服务模式·体系架构·关键技术

基于供应链管理理论，构建数字图书馆服务链的信息服务模式，构建基于网格、云计算等技术的数字图书馆体系架构及相关关键技术体系。