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铁路数字调度通信系统测试与检验
张文垚,左德沅,钱伟泳编2006 年出版75 页ISBN:711307118X本书介绍了铁路调度通信网的网络结构、检验测量的基本概念和测试基本要求。重点叙述接口电气性能和传输特性测试;用户线条件、用户信号方式及铃流和信号音检测;数字调度设备单机及系统基本功能的检验。还叙述...
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汽车维修服务质量评价与服务认证
许前主编2010 年出版92 页ISBN:9787506661119本书是“十一五”国家科技支撑计划重点项目“国家重点领域认证认可推进工程”中“服务质量评价技术研究及其在公共服务领域的应用”课题的研究成果之一。本书在概述汽车维修服务的基础上,详尽阐述了汽车维修...
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机动车安全技术检验基础讲座 基础篇
国家质量监督检验检疫总局产品质量监督司编2006 年出版216 页ISBN:7506640937本书为基础讲座部分,共六章,分别为机动车安全技术检验概论、机动车安全技术检验相关法律法规和标准、机动车安全技术检验机构的建设、机动车安全技术检验机构的监督管理、机动车安全技术检验机构的计量认证及...
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城市轨道交通服务质量与满意度评价
李卫军,刘正,马剑编著2011 年出版166 页ISBN:9787113123994本书共七章,内容包括:服务质量概述、城市轨道交通服务质量、城市轨道交通服务质量评价理论与方法、基于满意度的城市轨道交通服务质量评价、城市轨道交通乘客满意度调查方案与问卷设计、城市轨道交通乘客满意...
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