汽车站服务质量体系

本系列丛书主编在这些年中，先后参与了这些企业质量体系认证咨询与审核，为《交通标准化》杂志编写了ISO 9000族贯标系列文章，同时还参与了“浙江快客”培训，积累了丰富的实践经验和资料。为了进一步推动道路运输...

道路旅客运输服务与管理

本书共分为五篇即基础篇、服务篇、行政管理篇、企业管理篇、企业发展篇。前三篇主要介绍一些相关的基本概念和基本知识；道路客运服务人员直接面向旅客的服务活动，包括服务的内容、流程、程序、要求等；政府行政...

朝柴102系列、3升机系列、D系列柴油机服务手册 编号 DCD-MW-718-02 中国境内适用 2013版

朝柴102系列、3升机系列、D系列柴油机服务手册 编号 DCD-MW-718-02 中国境内适用 2014版

普通高等教育应用型本科创新教材 公路施工组织设计与信息化管理 第2版

适应公路工程施工领域现代化管理的需要，作者总结多年教学经验及实践研究成果编写成了本书。本书共分八章，主要讲述公路施工组织设计的内容和基本理论与方法，以及与计算机相结合的应用。...

城市轨道交通线网规划：基于客流强度特征和换乘组织的实证研究

本书在论述城市轨道交通网络和线路客流强度内涵及特征的基础上，分析了客流强度的影响因素及其重要度，剖析了不同类型线路客流强度的特征规律。构建了公共交通体系中城市轨道交通竞争力模型，研究了换乘效率改善...

舰船生命力与损管组织

全书共分十二章。第一章主要介绍舰船结构的基本知识，第二章主要介绍舰船主要装置系统，第三章主要介绍各种反舰武器对各类舰船的破坏作用，第四章主要介绍舰船的浮性和稳性的基本原理，第五章主要介绍舰船平日防沉...

全国重要港口

全国桥隧维修先进经验汇集

全国铁路时刻表