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交通 从步行到火箭 亲亲历史图书馆
（法）史黛芬妮·勒迪，（法）史蒂芬·弗拉迪尼文；（法）杰斯·保韦尔斯图；陈邻竹译2017 年出版77 页ISBN：9787569914207本书用易读易懂的语言讲述了人类交通运输发展的历史故事。最初的人类只能靠双脚行走，东西只能扛在身上或者放在雪橇上拉着走。之后，人类驯化了动物，发明了车轮，修建了道路。今天，得益于越来越实用、快捷、安全的...
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汽车客运服务员 初级·中级·高级
交通专业人员资格评价中心，交通部职业技能鉴定指导中心组织编写2010 年出版256 页ISBN：9787114083730本书针对汽车客运服务员职业活动的领域，按照模块化的方式，分初级、中级、高级3个级别进行编写，各等级内容分别对应于《标准》中3个等级的“工作要求”。本教材分汽车客运服务员（初级）、汽车客运服务员（中级）和......
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轨道交通客运服务心理与实务
王慧晶主编2015 年出版182 页ISBN：9787548718864本书主要介绍旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行需求的表现，探讨掌握旅客旅行心理活动的方法、客运服务人员的心理修养及提高客运管理人员的管理方式与管理艺术等。全书共分为五章，重点介绍了旅客运输心...
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