轨道交通客运服务心理与实务

本书主要介绍旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行需求的表现，探讨掌握旅客旅行心理活动的方法、客运服务人员的心理修养及提高客运管理人员的管理方式与管理艺术等。全书共分为五章，重点介绍了旅客运输心...

城市轨道交通行车组织

本书主要内容包括：行车组织基础、正常情况下的行车组织、ATC设备故障时的列车行车组织、车站联锁设备故障时的列车运行组织、特殊情况下的列车运行组织、施工及工程列车的开行、调车工作、行车调度工作、行...

兰州铁路局 高速铁路行车组织细则 LZC02-2014

成都铁路局 高速铁路行车组织细则 CDG/01-2014

南昌铁路局 高速铁路行车组织细则 NCG02-2014

沈阳铁路局 高速铁路行车组织细则 SYG/02-2014

交通组织设计

本书共包括九章，内容包括绪论、交通组织设施及设置原则、交通调查与分析、道路交通组织设计、常规公共交通组织设计、交通枢纽交通组织设计、停车厂库交通组织设计、指路系统设计、交通组织设计方案评价。本...

国际集装箱货物多式联运组织与管理

高速铁路客运服务管理

本书为中国铁路总公司组织编写的高速铁路管理人员和专业技术人员培训教材之一，是客运专业关键技术教材。全书共六章，主要内容包括：高速铁路概述、高速铁路客运服务相关工程建设、高速铁路客运服务准备、高速铁...

突发事件下高速铁路运输组织 理论与应用