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汽车客运服务员 初级·中级·高级
交通专业人员资格评价中心，交通部职业技能鉴定指导中心组织编写2010 年出版256 页ISBN：9787114083730本书针对汽车客运服务员职业活动的领域，按照模块化的方式，分初级、中级、高级3个级别进行编写，各等级内容分别对应于《标准》中3个等级的“工作要求”。本教材分汽车客运服务员（初级）、汽车客运服务员（中级）和......
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城市轨道交通行车组织
史小薇，刘炜主编2013 年出版247 页ISBN：9787562472261本书主要介绍行车组织基础，正常情况下的列车运行组织，ATC设备故障时的列车运行组织，车站联锁设备故障时的列车运行组织，特殊情况下的列车运行组织，施工及工程列车的开行，调车工作，行车调度工作，行车突发事件应......
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北京市道路工程施工安全技术规程
北京市市政工程总公司主编2004 年出版223 页ISBN：7801558480本书依据现行的国家、行业和北京市有关安全生产法律、法规、标准、规范、规程的规定，总结北京市道路工程施工的实践经验和教训制定。
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轨道交通客运服务心理与实务
王慧晶主编2015 年出版182 页ISBN：9787548718864本书主要介绍旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行需求的表现，探讨掌握旅客旅行心理活动的方法、客运服务人员的心理修养及提高客运管理人员的管理方式与管理艺术等。全书共分为五章，重点介绍了旅客运输心...
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城市轨道交通行车组织
耿幸福，徐新玉编著2010 年出版227 页ISBN：9787114083204本书主要内容包括：行车组织基础、正常情况下的行车组织、ATC设备故障时的列车行车组织、车站联锁设备故障时的列车运行组织、特殊情况下的列车运行组织、施工及工程列车的开行、调车工作、行车调度工作、行...
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