高速公路服务区发展与运营管理

本书以我国大部分服务区的发展现状为背景，结合现代战略管理的基本理论，对高速公路服务区发展战略的制定进行了系统研究，以期为高速公路服务区行业的可持续发展提供理论支撑。同时本书在对服务区员工和用户进行...

华夏精品 绿悦于晨：2011年上海国际车展 华晨汽车展车手册

2000上海国际智能交通及管理技术研讨会论文集

汽车站服务质量体系

本系列丛书主编在这些年中，先后参与了这些企业质量体系认证咨询与审核，为《交通标准化》杂志编写了ISO 9000族贯标系列文章，同时还参与了“浙江快客”培训，积累了丰富的实践经验和资料。为了进一步推动道路运输...

道路旅客运输服务与管理

本书共分为五篇即基础篇、服务篇、行政管理篇、企业管理篇、企业发展篇。前三篇主要介绍一些相关的基本概念和基本知识；道路客运服务人员直接面向旅客的服务活动，包括服务的内容、流程、程序、要求等；政府行政...

上海别克轿车维修手册

上海别克轿车以其迷人的外表和优越的技术性能深得人们所喜爱，为使该车更好地为您服务，本手册详实提供：一般维修资料、发动机控制、4T65-E型变速驱动桥、制动系统、转向系统、悬架系统、驱动轴、手动HVAC（热风空...

朝柴102系列、3升机系列、D系列柴油机服务手册 编号 DCD-MW-718-02 中国境内适用 2013版

朝柴102系列、3升机系列、D系列柴油机服务手册 编号 DCD-MW-718-02 中国境内适用 2014版

内河航运建设的样板工程 全国内河航运建设现场会文集

暂缺《内河航运建设的样板工程：全国内河航运建设现场会文集》简介

上海轨道交通4号线（董家渡）修复工程

本书介绍了上海市轨道交通4号线修复工程方案论证、方案确定一级最终采用的实施方案，分析了修复工程主要的难点和风险，介绍了4号线修复工程的施工过程和一些主要的工艺实施情况。...