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列车员素质与服务技能 第2版
文邦编2012 年出版208 页ISBN：9787113158132本书根据铁路客运规章和列车员岗位标准等要求编写的，详细讲述了列车员做好列车服务工作，保证运输安全应具备的心理素质，技术业务知识，服务技能，应急处理，人际关系等培训要求，是一本既讲工作方法，又讲个人修养......
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城市轨道交通车站客运组织与服务
张燕主编；杨亚副主编2015 年出版150 页ISBN：9787121252686本书主要内容包括城市轨道交通车站认知、城市轨道交通车站开启与关闭、城市轨道交通车站日常客流组织、城市轨道交通车站特殊客流组织、城市轨道交通乘客服务事务处理、城市轨道交通车站客伤处理、城市轨道...
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公路水路交通信息资源整合与服务体系建设
王劼耘，刘昕，岑春编著2013 年出版607 页ISBN：9787030377524本书共15章（简要大纲见附件2，详细大纲稍后附上）。系统闸述公路水路交通信息资源整合与服务系统建设的基本原理和应用技术。它包括：系统概述、系统总体部署、系统机房环境、系统网络平台、系统服务器系统、系统...
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新兴产业和高新技术现状与前景研究丛书 轨道交通装备和工程技术现状与应用前景
齐群编著2015 年出版219 页ISBN：9787545436495铁路是国民经济的交通大动脉，城市轨道交通是大中城市的基础性公共交通设施。轨道交通装备是铁路和城市轨道交通运输所需各类装备的总称，主要涵盖了机车车辆、工程及养路机械、通信信号、牵引供电、安全保障、...
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动车组列车员素质与服务技能
文邦编著2013 年出版262 页ISBN：9787113169428本书根据铁路客运规章和动车组列车员岗位工作要求编写的，详细介绍了列车员做好列车服务工作，保证运输安全应具备的心理素质、技术业务知识、服务技能、应急处理、人际关系等培训要求，是一本既讲工作方法，又讲个...
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复杂地质条件下城市轨道交通土建工程新技术集成应用 广州市轨道交通六号线首期土建工程技术研究
陈乔松，孔少波，王文锋，朱六兵等编著2016 年出版382 页ISBN：7112180341本书以广州地铁六号线的施工实例为基础，共分为三篇十章内容，分别是：第一篇，工程概况；第二篇，勘察与设计，从工程地质与勘察、车站设计、区间隧道设计、高架设计等方面进行讲述；第三篇，施工与监测，分盾构法施......